Preselling, to przedsprzedaż, czyli forma sprzedaży, w której wykorzystuje się techniki sprzedaży i techniki negocjacyjne w celu wykonania (zebrania) zamówienia u klienta.. Presellerzy mają docierać do jak największej ilości niewielkich punktów sprzedaży i sprzedawać wyroby, nie dostarczając jednak produktów fizycznie. Praca presellerów polega więc na zbieraniu zamówień sprzedażowych i odpowiedzialności za merchandising (merchandising - pochodzi od angielskiego słowa „merchandise”, które oznacza dobra przeznaczone na sprzedaż, czyli towar. Nie ma w języku polskim swojego odpowiednika, co wpłynęło na przyjęcie się angielskiej formy. - źródło:www.twoja-firma.pl) w punkcie detalicznym w ściśle określonym rejonie geograficznym.

Najważniejsze cechy dobrego presellera są ambicja i aspiracje odpowiednie do tego trudnego stanowiska w strukturach sprzedaży. Z reguły bowiem przedsprzedawcy są wynagradzani wyłącznie za osiągnięte wyniki, stąd konieczne jest pokonanie pewnej mentalnej bariery.

Kolejną cechą presellera jest wysoki poziom kultury osobistej. Pracownik musi potrafić odpowiednio podejść do klienta i pielęgnować relacje z nim. Preseller musi, więc wykazywać się inteligencją emocjonalną, empatią, ale również asertywnością.

To w dużej mierze od pracy presellerów zależy poziom zaufania do marki wśród detalistów. W związku z tym jest to praca niezwykle odpowiedzialna, a ludzie ją wykonujący powinni być odporni na stres.

Preseller powinien także umieć w efektywny sposób wykorzystywać nowinki technologiczne, które pozwolą mu na sprawną wymianę informacji z biurem handlowym i zarządzanie przepływem dokumentów.